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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 252 Views | 19.02.2018 | 09:09 Uhr
geschrieben von Arkadius Paszkowski

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Keine Jahresabrechnung erhalten - Keine Auszahlung

Bestell-/Kundennummer: Kunden Nr. 427597 Vertrags Nr. 358244

Hallo!

Ich war in 2017 Kunde bei BEV. Zählerstand wurde am Tel bestätigt, Vertragsende 31.12.2017

wurde auch bestätigt. Ich warte auch auf meine Jahresabrechnug und mein Geld trotz 2 anrufen

und die 7 Woche läuft auch schon.

Sollte ich bis 23.02.2018 keine Abrechnung und das Geld haben, werde ich mich an

die Schlichtungstelle Energie e. V. Friedrichstr. 133/ 10117 Berlin und auch an die Bundesagentur

für Elektrizität, Gas, Telekomunikation Bonn wenden.

Mit freundlichen Grüßen

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Aushändigen der Jahresabrechnung und Überweisung des Überschusses und Neukunden Bonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.02.2018 | 09:09
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrter Herr Paszkowski,

die Auszahlung Ihres Guthabens und der Versand der Rechnung ist angewiesen.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


23.02.2018 | 16:00
von Arkadius Paszkowski | Regelverstoß melden
Das Geld wurde nicht Überwiesen trotzdem das es auf der Endabrechnung steht das es am 20.02.2018 gemacht worden ist. Immerhin habe ich eine Endabrechnung bekommen. Nach zwei Telefonaten meinten die Mitarbeiter Weis und Andres wegen eines Rückstaus wurde es erst Gestern also am 22.02.2018 erst Überwiesen

01.03.2018 | 09:33
von Arkadius Paszkowski gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft. Regelverstoß |

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