AffiliCon GmbH (Köln)
Pärchenarmbänder nie erhalten
Ich habe letztes Jahr im Oktober rum zwei Pakete bei ihnen bestellt.
AffiliConAr211564771 zwei Pärchenarmbänder.
AffiliConAr211564772 3er Pärchen Set.
Allerdings habe ich diese Ware nie erhalten.
Mehrfach habe ich geschrieben und würde immer wieder vertröstet. Entweder bekomme ich die Ware noch oder ich werde gegen sie eine Anzeige machen.
Janine schade.
Am grünen Platz7
45663 Recklinghausen
Ich möchte beide Artikel erhalten. Also insgesamt 5 Teile.
Ich bitte um Stellungnahme.
07.03.2018 | 14:34
Abteilung: Kundensupport
Hallo Frau Schade,
bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung nicht geliefert und Ihre Geduld auf die Probe gestellt wurde! Zwar haben Sie die Ware über unsere Plattform bestellt, für das Produkt und die Versendung ist aber immer der Produktanbieter verantwortlich. Aber natürlich sind wir der Sache nachgegangen: Seit einiger Zeit kann der Produktanbieter dieser Pärchenarmbänder und Schlüsselanhänger seine Waren nicht mehr liefern. Derzeit können wir Ihnen nicht verbindlich zusagen, ob überhaupt noch eine Chance besteht, dass die Armbänder und Anhänger noch geliefert werden können. Wir rechnen hier ehrlich gesagt nicht mit einer zeitnahen Klärung.
Was wir Ihnen daher anbieten: Wir überweisen Ihnen die beiden Beträge einfach zurück. Bitte geben Sie uns eine kurze Rückmeldung, ob wir so verfahren sollen. Senden Sie uns bitte dazu eine E-Mail an folgende Adresse: supportaffilicon.net. Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen - versprochen!
Schöne Grüße
Ihr affilicon Team