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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 332 Views | 03.05.2018 | 17:48 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8772501

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Keine Kündigungsbestätigung erhalten

Bestell-/Kundennummer: 704642/603324

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe per Brief am 12.03.18 und per Mail am 21.04.18 fristgerecht zum 31.07.18 gekündigt. Leider habe ich von Ihnen keine Reaktion, geschweige denn eine Kündigungsbestätigung erhalten. Bitte holen Sie dies schnellstens schriftlich nach. Hilfsweise geht Mittwoch auch noch eine Kündigung per Fax raus, sodass ich eine Sendebestätigung habe, falls es zu Problemen kommen sollte.

Mit freundlichen Grüßen

B. Apoloner

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Kündigungsbestätigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.05.2018 | 17:48
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

Sehr geehrte Frau Apoloner,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zur Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.

Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Herzliche Grüße

Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


06.05.2018 | 20:20
von ReclaBoxler-8772501 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.05.2018 | 10:36
von ReclaBoxler-8772501 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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