Durch VOLKSWAGEN endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 355 Views | 11.09.2018 | 23:53 Uhr
geschrieben von Sven Engel

VOLKSWAGEN AG (Wolfsburg)

Felge (Neuwagen) weist Flecken auf, keine Abhilfe

Autohaus behauptet, ich wäre der Verursacher, das Fahrzeug hat nicht einmal 2000 km auf dem Tacho.

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1 Bild

Es ist keine Beschädigung an der Felge oder am Klarlack vorhanden, somit muss sich der Fleck unter der Lackierung befinden.

Der Kundenservice hilft nicht weiter, der Fall wird nicht weiter begutachtet.

Eine Frechheit, dass dem Kunden alles angelastet wird.

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Meine Forderung an VOLKSWAGEN AG: Beseitigung des Fehlers an der Felge


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Kommentare und Trackbacks (7)


14.09.2018 | 12:30
von Sven Engel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher erfolgte leider keinerlei Reaktion auf die Beschwerde


21.09.2018 | 12:49
von Sven Engel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Rückmeldung seitens der Herstellers


05.10.2018 | 12:55
von Sven Engel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immer noch keine Rückmeldung erhalten


10.10.2018 | 12:21
von Sven Engel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Weiterhin keinerlei Abhilfe durch den HErsteller


31.10.2018 | 18:42
von Sven Engel endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher immer noch kein lösungsvorschlag bzw. überhaupt Kontaktaufnahme erfolgt


14.05.2020 | 08:17
von Herbi Herbi | Regelverstoß melden
Wie alt war das Fahrzeug als sie den Schaden gemeldet haben, wurde er im Autohaus dokumentiert, haben die ihnen das schriftlich gegeben das es nicht war? War das Fahrzeug noch keine 6 Monate alt muß das Autohaus beweisen das der Schaden noch nicht war. Das mit den Lackfehlern unter dem Klarlack ist bekannt, ich habe gerade ein Prozess mit VW. Kundenbetreuung ist zwecklos, hilft nur Gutachter oder Lackiererei die den Schaden prüfen, ein Schaden unter dem Klarlack verändert sich auch nicht.

30.10.2020 | 09:35
von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden
Hängt bestimmt hiermit zusammen.

https://de.reclabox.com/beschwerde/218565-volkswagen-leasing-braunschweig-widerruf-abgelehnt

Der Beschwerdeführer scheint recht streitbar zu sein, nicht nur ggü. Volkswagen.

Warum er allerdings hier nach 2 Jahren die o. g. Rekla nochmal einstellt. Man hätte ja auch einen Rechtsanwalt einschalten können.



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