BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
BEV zahlt Guthaben nicht aus
Bestell-/Kundennummer: 796115
Schlussrechnung kam am 19.12.18 und wies ein Guthaben von 584,20 Euro auf.
Mehrfach mit Mitarbeitern telefoniert. Dabei wurde teilweise behauptet, die Zahlung sei unterwegs und eine Woche später, die Abwicklung der Zahlung sei in der Bearbeitung in der zentralen Buchhaltung.
Auch die Bestätigung meiner Kündigung zum 01.02.19 wurde bisher nicht zugestellt.
24.01.2019 | 15:25
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
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Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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