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26 Views | 31.01.2019 | 12:52 Uhr
geschrieben von Robert Füßer
Bestell-/Kundennummer: 698799
Die BEV erstellt mir keine Abschlussrechnung, obwohl ich seit 4 1/2 Monaten kein Kunde mehr bin. Eine Kündigungsbestätigung liegt von denen vor. Außerdem wird mir mein Guthaben und mein Bonus nicht ausgezahlt. Über dieses Guthaben und meinen Bonus hat mich ein Callcentermitarbeiter von der BEV bei meinem ersten Anruf informiert. Der Betrag liegt immerhin bei 525,00€. Seit dem habe ich noch drei Mal angerufen und wurde immer mit dem selben Text abgewimmelt, ich hätte ja Recht, aber mein Anliegen würden sie an die Rechnungsabteilung weiterleiten.
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH:
Abrechnung und 525,00€
Firmen-Antwort ausstehend seit
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