24 Views | 03.06.2019 | 19:06 Uhr
geschrieben von Efthi Tilmann
Nach mehreren Versuchen kriege ich keinen Termin bei Firma Prophete, bin sehr unzufrieden
Ich habe bei Otto Katalog 2017 eine E-Bike Fahrrad von Prophete gekauft. Mein Fahrrad ist kaputt geworden, der Kontrolle funktioniert nicht. Ich habe mehrmals angerufen an Firma Prophete, seit zwei Wochen versuche ich einen Termin vereinbaren, leider ist nicht bei Firma Prophete möglich.
Garantie ist noch vorhanden Kommunikation mit Firma Prophete sehr mangelhaft. Ich bin sehr unzufrieden. Ich warte für einen Termin, damit der Techniker kommt, leider kriege ich keinen Termin nach mehreren Versuchen. Elite sagen, bin ich sehr enttäuscht von dir immer Prophete. Nächstes Mal kaufe ich mein Elektrofahrrad woanders bei andere Hersteller.
Meine Forderung an Prophete GmbH u. Co. KG:
Schnell möglich einen Termin für Reparatur meines E-Bike Fahrrads
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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