Leider hatte ich nicht vorher mir die Bewertungen im Internet zu der Firma Ass Reparaturring angesehen, dann wäre ich von der negativen Erfahrung verschont gewesen.
Diese Firma hält nicht die Versprechen, die sie auf der Homepage verbreitet!
Die Spülmaschinenreparatur war ein reinstes Disaster. Unfreundlicher Erstkontakt, nach langer Wartezeit vom vereinbarten Technikertermin wurde vom Handwerker eine Vorort-Reparatur abgeraten, da es ca. 3 Stunden dauern würde und die ganzen Bodenfliesen verdorben wären.
Also wurde die Spülmaschine mitgenommen mit dem Versprechen, den nächsten darauffolgenden Samstag wieder zurück zu bringen. Allerdings ist das nicht passiert! Ein nächster Samstagstermin wäre in 3 Wochen möglich, meinte die unfreundliche Dame bei der telefonischen Annahme. Letztendlich musste ich mir einen Tag frei nehmen, damit mir wieder die Spülmaschine unter der Woche so schnell wie möglich (nach ungefähr 2 Wochen) geliefert werden konnte.
Eine überteuerte Rechnung mit höherer Anfahrtskosten und KVA, weil mein Vermieter bezahlt hat. Techniker vor Ort hat versucht, war zumindestens freundlich und hat sich meinen Eindruck angehört, konnte allerdings auch nichts gut machen in der Firma.
Alles rundum wird bei Ass sehr unproffesionell gearbeitet + macht einen sehr unseriösen Eindruck.
Auch die Rechnungsbegleichung nach mehreren Auffordern nach Originalunterlagen bzw. Rechnung hat sich ähnlich schwierig gestaltet-habe ich von meinem Vermieter erfahren.
Ass ist nicht empfehlenswert!
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