nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
0 Views | 05.10.2019 | 10:17 Uhr
geschrieben von Thomas M.

Santander Consumer Bank AG (Mönchengladbach)

Keine Bearbeitung meiner Anliegen, schlechter Service

Ich möchte folgende, vermeintlich einfache, Dinge ändern:

SCHLAGWORTE
Antwort
Dinge
Familienstand
Heirat
Adresse

- Familienstand nach Heirat.
- Adresse.
- Freistellungsauftrag.

Es geht schon damit los, dass solche Änderungen nicht irgendwie einfach per Onlineportal möglich sind, mit entsprechendem Nachreichen von Dokumenten per E-Mail. Nein, hier geht nur der klassische Weg: Formular herunterladen, ausdrucken, ausfüllen und per Post versenden. Willkommen in der Moderne!

Also alle Unterlagen ausgefüllt, notwendige Dokumente beigefügt und alles am 25.08. per Post versendet. Nun, 5 Wochen später, habe ich immer noch keine Antwort. Nach 5 Wochen! Wie lange sind denn bitte normale Bearbeitungszeiten bei der Santanderbank?

Heute habe ich mir daher die Mühe gemacht, nochmal alles auszudrucken und auszufüllen und versende es erneut per Einschreiben mit einer Frist über 2 Wochen. Wenn ich dann keine Antwort erhalte, beschwere ich mich per den BaFin. So oder so, mein nächstes Schreiben ist meine Kündigung. Mit diesem Kunden"service" sollte man sich schämen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Santander Consumer Bank AG: Schnelle Bearbeitung meiner Änderungen


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Santander Consumer Bank. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Santander Consumer Bank aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Santander Consumer Bank. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Santander Consumer Bank auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Santander Consumer Bank per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Santander Consumer Bank eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Santander Consumer Bank: Nicht empfehlenswert
Santander Consumer Bank: Stundenlanges Warten in der Hotline
Santander Consumer Bank: Ewigkeiten in der Hotline
Santander Consumer Bank: Abzockerisches Verhalten bei Geldanlage
Santander Consumer Bank: Kontoauflösung wird nicht gemacht
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Finanzen und Recht
Banken (970)
Bausparkassen (28)
Broker (8)
Cashback-Dienste (81)
Familienkassen (330)
Finanzämter (1)
Finanz- und Anlageberater (9)
Genossenschaftsbanken (58)
Gerichte (12)
Immobilienfonds (5)
Inkassounternehmen (114)
Kreditkartenanbieter (172)
Kreditvermittler (49)
Lohnsteuerhilfevereine (1)
Prüfungsverbände (3)
Rechtsanwälte und Notare (36)
Sparkassen (70)
Versicherungen (1025)
Versicherungsmakler (5)
Versicherungsvertreter (1)
Wirtschaftsauskunfteien (8)
Sonstiges (4)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: