Grand City Property Ltd. (Berlin)
Mietkaution und Nebenkostenabrechnung
Wohnung ordnungsgemäß zum 30.04.2019 übergeben. Bis heute den 14.10.2019 keine Kaution erstattet bekommen. Nebenkostenabrechnung mit Guthaben im Juni bekommen, auch das wurde bis heute nicht ausgezahlt. Es werden nur Ausreden gesucht. Nachdem man nicht mehr wusste, was man sagen soll, wurde mir am Telefon gesagt, dass nichts ausgezahlt wird, weil ich ja ab Mai 2019 keine Miete mehr gezahlt hätte.
Ist soweit richtig, weil ich ja zum 30.04.2019 ausgezogen bin!
Die machen sich mittlerweile wirklich lächerlich.
Von der Kaution ganz zu schweigen, man wird für dumm verkauft.
Ab jetzt geht es nicht anders und ein Anwalt muss sich der Sache annehmen und die Fristen für die Auszahlungen durchsetzen, ich hatte lange genug Geduld.
Länger als ich es eigentlich müsste.
21.10.2019 | 11:03
Abteilung: Vermietung
Hallo Herr Schopp, vielen Dank für Ihre Nachricht. Kautionsauszahlungen sowie Nebenkostenabrechnungen erfolgen bei uns selbstverständlich nach Rechtsvorschrift. Wir haben Ihr Anliegen intern an die zuständige Fachabteilung weitergegeben. Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen gerne jederzeit und rund um die Uhr an unser kostenloses Service-Center (0800 646377 200). Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße, Ihr GCP Online-Team
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Es wird immer nur um Geduld gebeten. Grand City Property fährt hier eine üble Masche!