PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG (Stockelsdorf)
Rechnung trotz fristgerechte Kündigung
Bestell-/Kundennummer: 010830341012
Trotz fristgerechte Kündigung von der Firma Volders im Juni, wird mir eine Rechnung gesendet, was aber komisch ist, dass die ersten sechs Wochen kostenlos waren angeblich, ich werde diese Rechnung nicht bezahlen, weil es fristgerecht gekündigt wurden ist.
Und jetzt erst recht nicht aus Prinzip, wenn ich als Kunde anrufe um zu fragen, was da schiefgelaufen ist, kann die unverschämte Person nicht einfach den Hörer auflegen während ich noch rede, wenn es sein muss werde ich auch rechtlich vorgehen, ich lasse mich nicht wie ein Dreck behandelten von einer Person, den für schlechte Erziehung können die anderen nichts.
Noch mal, es wurde von der Firma Volders fristgerecht gekündigt, daher werde ich nicht mal 0,0005 EUR bezahlen, wo ich obendrein noch in Kurzarbeit stecke und werde rechtlich vorgehen.
11.09.2020 | 11:46
Abteilung: Kundenservice
Hallo Sükriye Gür,
es tut uns leid, dass Sie bezüglich des telefonischen Kundenservices eine Beschwerde haben. Setzen Sie sich gern für die Klärung nochmals mit uns in Verbindung. Wir werden prüfen, ob es sich um eine fristgemäße Kündigung handelt: feedbackpvz.de. Nennen Sie uns Ihren Namen, Ihre Anschrift sowie Ihre Kundennummer.
Ihr PVZ-Kundenservice
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst