Durch PVZ Pressevertriebszentrale endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 129 Views | 09.09.2020 | 14:16 Uhr
geschrieben von Şükriye (Rike) Gür

PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG (Stockelsdorf)

Rechnung trotz fristgerechte Kündigung

Bestell-/Kundennummer: 010830341012

Trotz fristgerechte Kündigung von der Firma Volders im Juni, wird mir eine Rechnung gesendet, was aber komisch ist, dass die ersten sechs Wochen kostenlos waren angeblich, ich werde diese Rechnung nicht bezahlen, weil es fristgerecht gekündigt wurden ist.

Und jetzt erst recht nicht aus Prinzip, wenn ich als Kunde anrufe um zu fragen, was da schiefgelaufen ist, kann die unverschämte Person nicht einfach den Hörer auflegen während ich noch rede, wenn es sein muss werde ich auch rechtlich vorgehen, ich lasse mich nicht wie ein Dreck behandelten von einer Person, den für schlechte Erziehung können die anderen nichts.

Noch mal, es wurde von der Firma Volders fristgerecht gekündigt, daher werde ich nicht mal 0,0005 EUR bezahlen, wo ich obendrein noch in Kurzarbeit stecke und werde rechtlich vorgehen.

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Meine Forderung an PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG: Aufhören anzurufen und mir Rechnungen zu senden.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.09.2020 | 11:46
Firmen-Antwort von: PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Hallo Sükriye Gür,

es tut uns leid, dass Sie bezüglich des telefonischen Kundenservices eine Beschwerde haben. Setzen Sie sich gern für die Klärung nochmals mit uns in Verbindung. Wir werden prüfen, ob es sich um eine fristgemäße Kündigung handelt: feedback spider monkey pvz.de. Nennen Sie uns Ihren Namen, Ihre Anschrift sowie Ihre Kundennummer.

Ihr PVZ-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (2)


14.09.2020 | 13:14
von Şükriye (Rike) Gür noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die hören nicht zu und liefern weiter und wenn es so weiter geht werde ich rechtliche Maßnahmen vornehmen aber das schlimmste ich das die einfach auflegen wenn sie sehen das sie nicht weiterkommen, also noch mal nicht liefern verdammt nochmal und mir sagen das diese Seite wie ein Schnellball Effekt wäre


05.10.2020 | 15:10
von Şükriye (Rike) Gür endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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