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39 Views | 09.12.2020 | 13:08 Uhr
geschrieben von Ronald Vögerl
Bestell-/Kundennummer: Bearbeitungsnummer#46576
Ich habe Anfang August eine Gartensitzgruppe für 1.266,-- € gekauft.
Bei der Lieferung war die Tischplatte defekt, total zerbrochen und nicht mehr Verwendbar. Mir wurde eine neue Platte bis Ende Oktober versprochen. Das heißt, drei Monate später. Anfang November habe ich dann wieder reklamiert.
Antwort: "laut unseren Kollegen ist die Glasplatte unterwegs zu uns. Diese sollte in den nächsten Tagen bei uns eintreffen und wird dann direkt an Sie verschickt.“
Jetzt ist der Dezember da. Ich konnte meine Gartengarnitur bis heute, vier Monat später, noch nicht richtig benutzen. Das Geld wurde aber sofort abgebucht.
Meine Forderung an GLOBUS hitseller GmbH:
Lieferung einer Ersatztischplatte
Firmen-Antwort ausstehend seit
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