|
202 Views | 23.12.2020 | 15:08 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3592241
Bestell-/Kundennummer: Buchungsnr.VN-11214523-DE,Kundennr.KN-724718
Stornogebühren einbehalten.
Lxusreise Dubai & Ras Al Khalmah am 21.08.2020 gebucht. Reisetermin 12.05.2021 bis 19.05.21. Die Anzahlung in Höhe von 295,60 EUR habe ich fristgerecht geleistet.
Diese Reise habe ich storniert und inzwischen auch eine Bestätigung erhalten, in der der Anzahlungsbetrag als Stornogebühr einbehalten wurde.
In dem Reiseflyer wurde ausdrücklich auf den Vorteil hingewiesen, dass die Reise bis drei Monate vor Reiseantritt kostenlos storniert werden kann. Telefonate mit den Mitarbeitern hatten keinen Erfolg. Niemand fühlte sich zuständig, E-Mails wurden in einem automatisierten Text beantwortet.
Meine Forderung an RSD Reise Service Deutschland GmbH:
Sofortige Rückzahlung des Anzahlungsbetrages in Höhe von 295,60 EUR.
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Machen Sie sich auf einen langen Kampf gefasst (persönliche Einschätzung).
Ihnen sage ich tausend Dank für Ihre Hilfe!