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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power > gelöste Beschwerde-Nr.: 224282
Durch Jura Power gelöste Beschwerde. | 221 Views | 22.03.2021 | 09:02 Uhr
geschrieben von Detlef Schwarz

Jura Power GmbH & Co. KG (Neumarkt)

Keine Erstattung meines Guthabens in Höhe von 366,57 €

Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 1033314 EM: 1851480

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Mein Vertragsverhältnis wurde fristgemäß zum 31.12.2020 beendet.

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1 Bild

Am 18.02.2021 habe ich den Geschäftführer der Jura Power GmbH & Co.Kg per E-Mail aufgefordert, eine korrekte Schlussrechnung zu erstellen und mir das Guthaben fristgerecht bis zum 06.03.2021 zu erstatten. Nach dieser Aufforderung hat das Unternehmen meine Schlussrechnung am 23.02.2021 erstellt.

Die in der Schlussrechnung für den 02.03.2021 avisierte Erstattung meines Guthabens in Höhe von 366,57 Euro ist jedoch nicht erfolgt.

Am 08.03.2021 habe ich das Unternehmen erneut per E-Mail aufgefordert, das Guthaben unverzüglich zu erstatten.

Bis zum 17.03.2021 wurde mir mein Guthaben nicht erstattet.

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Meine Forderung an Jura Power GmbH & Co. KG: Erstattung meines Guthabens in Höhe von 366,57 €


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Kommentare und Trackbacks (4)


29.03.2021 | 14:21
von Detlef Schwarz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe zwischenzeitlich die Schlichtungsstelle eingeschaltet.


12.04.2021 | 16:23
von Detlef Schwarz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Schlichtungsverfahren läuft


12.04.2021 | 16:23
von Detlef Schwarz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Schlichtungsverfahren läuft. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx


15.04.2021 | 09:45
von Detlef Schwarz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der ausstehende Betrag wurde am 15.04.2021 auf mein Konto überwiesen.




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