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54 Views | 11.10.2021 | 12:45 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8260741
Leider habe ich für einen neu abgeschlossenen Vertrag keine Prämie erhalten.
Auch nach mehrmaligem Anruf bei der Hotline sowie zahlreichen Kontakten per Chat habe ich den versprochenen Rückruf aus der Fachabteilung nicht erhalten.
Ich bitte daher um kurzfristige Klärung.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Kurzfristiger Versand der Prämie, alternativ Rückabwicklung des Vertrages
ofortantwort
11.10.2021 | 12:45
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo lieber ReclaBoxler-8260741,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Prämie noch nicht bekommen haben und wir kümmmern uns gern für Sie um alles Weitere.
Damit wir das machen können, schreiben Sie uns doch bitte eine E-Mail mit Ihrer Vertragsnummer und einem kurzen Hinweis auf Ihren ReclaBox-Beitrag an unser Postfach socialmediaeon.de. Gern melden wir uns dann direkt mit mehr Infos bei Ihnen zurück.
Herzliche Grüße und einen schönen Wochenstart
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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