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283 Views | 14.10.2021 | 21:48 Uhr
geschrieben von Ulrich Baumgärtner

immergrün-Energie GmbH (Köln)

Vorzeitige Kündigung durch Immergrün Neukundenbonus verweigert

Bestell-/Kundennummer: 24709A1356

Ich habe im Sept. 2020 ab 01.11.2020 einen Stromvertrag bei Immergrün abgeschlossen: Sofortbonus 30 €, Neukundenbonus 15% der tats. Abnahmemenge im 1. Jahr. Anfang September 2021, mehr als sechs Wochen vor Ablauf des erstes Jahres (also fristgemäß) habe ich zum 31.10.21 gekündigt (über Verivox, neuer Stromlieferant liefert ab 01.11.21).

SCHLAGWORTE
Immergrün
Neukundenbonus
Abnahmemenge
Ablauf
Kündigung

Am 8. Oktober (also etwa vier Wochen später als die Kündigung!) bekomme ich plötzlich Ihrerseits von Immergrün (= NUR 13 Tage vor Ablauf des ursprünglichen Vertrags) eine Kündigung zum 19.10.21 ohne Begründung "wir beliefern Sie ab diesem Tag nicht mehr". Es entsteht dadurch eine Lücke zwischen Alt-und Neulieferant.

Der wirkliche Grund, warum Immergrün plötzlich die ursprüngliche Laufzeit durch (unberechtigte!) Vorabkündigung um 13 Tage kürzt, ist, dass dadurch der Neukundenbonus 15% der tats. Abnahmemenge regelrecht unterschlagen werden soll.

Sehr unseriös!

Ich habe Widerspruch gegen die verfrühte Vertragsbeendigung eingelegt, und auch die Lastschriftermächtigung sofort widerrufen. Antwort steht aus.

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Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH: Strombelieferung wie vertraglich vereinbart bis 31.10.21 Neukundenbonus wie vereinbart bezahlen.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


05.11.2021 | 18:42
von Ulrich Baumgärtner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keinerlei Reaktion. Ich werde mich wehren




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