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245 Views | 08.11.2021 | 15:07 Uhr
geschrieben von Thomas Hoeller
Bestell-/Kundennummer: AT-0421-04144
Die Ware wurde vor 6 Monaten reklamiert und zurückgesendet, da Reifenleader die falsche Ware geliefert hat.
Seitdem warte ich auf mein Geld, dieses weigert sich Reifenleader illegalerweise zurückzuerstatten, weil der von Reifenleader beauftragte Spediteur die Ware verloren hat.
Die 14 Tage Rückerstattung wurde nicht eingehalten und auf Nachfragen bekommt man nur die selbe copy & paste-Anwort.
Meine Forderung an Reifenleader - AD TYRES INTERNATIONAL SLU:
Erstattung von 100 % des Kaufpreises
ofortantwort
08.11.2021 | 15:07
Firmen-Antwort von:
Reifenleader - AD TYRES INTERNATIONAL SLU
Abteilung: Online Sales
Guten Tag,
für diese Verzögerung bitten wir um Enstchuldigung.
Ich haben den Kundendienst in Kenntnis gesetzt.
MFG
Kristin, RefienLeader
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
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In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Guten Tag,
für diese Verzögerung bitten wir um Enstchuldigung.
Ich haben den Kundendienst in Kenntnis gesetzt.
MFG
Kristin, RefienLeader
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Guten Tag,
ich habe Ihre beschwerde an unseren Backoffice Manager weitergeleitet.
Bitte entschuldigen Sie die ungewöhnliche lange Bearbeitung.
MFG
Kristin, ReifenLeader
Guten Tag,
Es gab ein Fehler mit der Paypal-Rückerstattung in November.
Bitte entschuldigen Sie uns.
Bitte senden Sie Ihre Iban-Nummer und Bic-Nummer an den Kundendienst.
Wir werden die Rückerstattung durch Banküberweisung durchführen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristin, ReifenLeader
Guten Tag,
Es gab einen Fehler mit der Paypal-Rückerstattung in November.
Bitte entschuldigen Sie uns.
Bitte senden Sie Ihre Iban-Nummer und Bic-Nummer an den Kundendienst.
Wir werden die Rückerstattung durch Banküberweisung durchführen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristin, ReifenLeader
Guten Tag,
Es gab ein Fehler mit der Paypal-Rückerstattung in November.
Bitte entschuldigen Sie uns.
Bitte senden Sie Ihre Iban-Nummer und Bic-Nummer an den Kundendienst.
Wir werden die Rückerstattung durch Banküberweisung durchführen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristin, ReifenLeader
Buenos días
Si abrió el reclamo con PayPal, el monto del reembolso se bloqueó hasta que se liquidó el reclamo. Gracias por su comprensión Un saludo
Kristin, líder de neumáticos
Guten Morgen
Soweit Sie die Forderung bei PayPal eröffnet haben, wurde der Erstattungsbetrag bis zur Begleichung der Forderung gesperrt. Vielen Dank für Ihr Verständnis
Viele Grüße
Kristin, ReifenLeader
Guten Morgen
Soweit Sie die Forderung bei PayPal eröffnet haben, wurde der Erstattungsbetrag bis zur Begleichung der Forderung gesperrt. Vielen Dank für Ihr Verständnis
Viele Grüße
Kristin, ReifenLeader
Am 22.12.2021 wurde mir von Reifenleader mitgeteilt dass die Rückerstattung durchgeführt wird und ich meine Kontodaten angeben soll, das ich auch anschließend getan habe. Sie werden mir das Geld wie vereinbart überweisen, lassen Sie mich bitte mit dem Paypal Blödsinn in Ruhe.
Danke
Sie haben die Forderung mit PayPal eröffnet, die Rückerstattung ist gesperrt, sie kann nicht durchgeführt werden, bis die Forderung mit PayPal nicht beglichen ist. Bitte prüfen Sie dies direkt bei PayPal.
Viele Grüße
Kristin, ReifenLeader
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.
Wir haben Ihre Bankinformation erfolgreich erhalten und haben heute die Rückerstattung durchgeführt (Sepa-Überweisung).
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
MFG
Kristin, Reifenleader
Beschwerde ist gelöst