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85 Views | 16.12.2021 | 22:19 Uhr
geschrieben von Heinrich Schumann
Bestell-/Kundennummer: 8325295131
Am 4.11.2021 bekam ich meine Schlussabrechnung nach ordnungsgemäss gekündigtem Vertrag meinerseits.
Auf Rechnung stand "Guthaben wird zeitnah ausbezahlt". Am 5.11.2021 machte ich Fuxx per E-Mail aufmerksam, dass mein Neukundenbonus nicht berechnet wurde. Ich bat um Auszahlung des Guthabens und des Bonus bis zum 21.11.2021.
Bis heute keinerlei Reaktion des Unternehmens, bei Telefonanruf nur Warteschleife.
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
Auszahlung des Guthabens einschliesslich Neukundenbonus
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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