E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Widerruf ignoriert
Ich habe bei E.ON einen Vertrag widerrufen, weil ich gar keinen abschließen wollte.
Die schriftliche Bestätigung habe ich erhalten. Ich habe auch keine Vertragsnummer, da ich gar keine Unterlagen erhalten habe. Aber das macht E.ON mit Absicht.
Obwohl ich widerrufen habe, hat E.ON einfach eine Kündigung an meinen alten Stromversorger gesendet. Was soll das? Ich bezahle nichts, was von E.ON jetzt kommt. Da ich widerrufen habe und auch das bestätigt bekommen habe, ist kein Vertrag zustande gekommen. Umgehend werden sie die Kündigung meines alten Stromanbieters zurückziehen. Und ebenfalls auf Post an mich verzichten. Sonst verklage ich E.ON .
Ich habe weder Kontonummer noch Zählernummer angegeben.
22.03.2022 | 11:44
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Stephanie,
vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox.
Wir prüfen den Eingang Ihres Widerrufes sehr gern und kümmern uns um alles Weitere für Sie. Dazu senden Sie uns bitte eine E-Mail mit weiteren Details an socialmediaeon.de. Wenn Ihnen keine Vertragsnummer bekannt ist, hilft uns die Zählernummer oder ein Foto der Vertragsbestätigungauf jeden Fall weiter.
Wir kümmern uns dann sehr gern für sie um die Klärung des Sachverhaltes.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Beschwerde ist gelöst