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71 Views | 14.12.2022 | 12:25 Uhr
geschrieben von Kim Hörnlein
Bestell-/Kundennummer: 403474137
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.
Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Meine Jahresabrechnung wurde immer noch nicht erstellt und mir zugesendet, aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Sofortige Erstellung meiner Jahresabrechnung.
ofortantwort
14.12.2022 | 12:25
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Kim,
vielen Dank dafür, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns leid, dass Sie schon länger auf Ihre Rechnung warten. Bitte entschuldigen Sie.
Wir kümmern uns gern für Sie darum, dass sich Ihre Rechnung so schnell wie möglich auf den Weg zu Ihnen macht.
Viele Grüße und eine schöne Adventszeit
Ihre E.ON Energie Deutschland
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