E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Brief vom Inkassounternehmen
Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 232 078 536 501 Zählernr 25776461
Nachdem es E.ON immer noch nicht geschafft hat, meine Abschlussrechnung zu korrigieren, kam heute tatsächlich ein Brief vom Inkasso-Unternehmen.
Obwohl E.ON mir versichert hatte, die Sache zu klären. Sie haben von mir alle Unterlagen inkl. Übergabeprotokoll bekommen, und trotzdem kommt jetzt sowas.
Eine solche Inkompetenz erlebt man echt selten.
Ich erwarte, dass die Angelegenheit endlich geklärt wird.
18.01.2023 | 10:46
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Christian,
vielen Dank für Ihre Nachricht hier in der ReclaBox.
Es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Das war auf keinen Fall unsere Absicht, bitte entschuldigen Sie. Wir haben Ihr Anliegen bereits an unsere zuständigen Kollegen und Kolleginnen weitergeleitet. Diese sehen sich den Sachverhalt gern ganz genau an und kümmern sich für Sie um alles Weitere. Bitte haben Sie noch ein klein wenig (mehr) Geduld. Vielen Dank und Ihnen einen tollen Tag
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
Ist es nicht Herr Fritsche!
Sie sind vielleicht eine Firma.
Inkasso ist Ihre Schwiegertochter? : D