0 Views | 21.06.2023 | 10:15 Uhr
geschrieben von Vanessa Richwien
Bestell-/Kundennummer: LV 10061280
Mehrfache Kontaktaufnahme wird seit 24.08.2022 ignoriert
Seit 24.08.2022 versuche ich vergeblich, bei der Santander eine Kopie meines Leasingvertrags zu beantragen, da mir der Zugriff auf die "online" Version verweigert wird bzw. sie nicht aufrufbar ist.
Die Kontaktaufnahme erfolgte mehrfach über das Kontaktformular, per E-Mail und Telefon. Bis heute habe ich nichts erhalten.
Die neueste Vorgangsnummer vom 19.06.23 lautet: 05134268
Ich weiß auch bis heute nicht, ob meine Adressänderung funktioniert hat, auch hier warte ich auf Bestätigung.
Meine Forderung an Santander Consumer Bank AG:
Kopie meines Leasingvertrags per Email
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