Durch Jamba - Jesta Digital gelöste Beschwerde. | 583 Views | 01.08.2010 | 16:46 Uhr
geschrieben von Elena Popova

Jamba - Jesta Digital GmbH (Berlin)

Keine Reaktion auf Kündigung und unfreudliche Telefongespräche

Mit meinem neuen Handyvertrag wurde mir ein Handy Entertainment Flatrate für einen Monat kostenlos zur Verfügung gestellt.

Da ich es überhaupt nicht brauche, kündigte ich den Vertrag innerhalb des ersten Monats. Meine Kündigung habe ich vor zwei Wochen geschickt, aber bis jetzt bekomme ich keine Kündigungsbestätigung.

Wenn ich bei Fox Mobile anrufe, höre ich immer nur die Reizstimme der Mitarbeiter und sie sind nicht in der Lage, etwas über meine Kündigung zu sagen.

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Meine Forderung an Jamba - Jesta Digital GmbH: Kündigungsbestätigung zu schicken


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Kommentare und Trackbacks (1)


17.08.2010 | 11:38
von Elena Popova gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach den 20 Tagen habe ich eine Bestätigung bekommen.




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