633 Views | 06.11.2012 | 21:04 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7159232
Ich habe ein Samsung Galaxy S. Plus. Dieses ist 3/4 Jahr alt und sieht aus wie nach 10 Jahren. Am silbernen Ring geht an allen vier Ecken die Farbe ab. Das Handy sieht aus, als wenn es schon mehrere Jahre in Benutzung wäre.
Antwort von Kundenbetreuung. Handy muss eingeschickt werden und wird geprüft, ob es meine Schuld ist. Hammer. Ich muss zwei Wochen oder länger auf mein Handy verzichten, nur weil das Handy billig verarbeitet ist und mich gar keine Schuld daran trifft.
Meine Forderung an Samsung Electronics GmbH:
Handyaustausch Zug um Zug
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Man bietet Ihnen an, das Handy zu prüfen. Was wollen Sie denn noch?
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Das ist doch eine Unverschämtheit. Wo sitzen die, in Südkorea? Sind die denn nicht in der Lage eine Servicemannschaft in den Flieger zu setzen, die dann bei Ihnen zuhause vorbeikommt um das Gerät unter die Lupe zu nehmen?
Gruß Mandy
Ich dachte immer, dass Handys zum Telefonieren, Simsen und aehnlichem Bloedsinn da sind. Da ist es doch ziemlich egal, wie das Ding aussieht.
Da sind Sie Ihrer Zeit aber hoffnungslos hinterher. Mein Freund kauft nur noch Handys, mit denen er sich auch rasieren kann. Das ist einfach state of the art.
Gruß Mandy
Das ist ein Handy der mittleren Preisklasse 200 bis 300 Euro.
Typisch sind lediglich Sie als Kommentator der untersten Wissenklasse.
Beschwerde ist noch nicht gelöst