nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
754 Views | 14.08.2013 | 09:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3271223

pcfritz.de Onlinestore GmbH (Halle)

Ich will mein Geld Zurück!

Bestell-/Kundennummer: keine, da keine Bestellbestätigung erhalten

Auch ich habe am 23.07. Software bei PCFritz bestellt. Zahlung per Kreditkarte, keine Bestellbestätigung erhalten, an der Telefonhotline ist kein Durchkommen und auf E-Mails und Eingaben auf der Webseite wird nicht reagiert. Habe mir die Software nach nun mehr als drei Wochen woanders besorgt und will mein Geld zurück!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an pcfritz.de Onlinestore GmbH: Geld zurückerstatten


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


14.08.2013 | 10:34
von ReclaBoxler-1547413 | Regelverstoß melden
Kontaktieren Sie Ihre Bank und lassen Sie das Geld aufs Kreditkartenkonto zurückbuchen!
Und als nächstes informieren Sie sich mal bitte, welche Pflichten, aber insbesondere Möglichkeiten man mit einer Kreditkarte hat!

14.08.2013 | 21:12
von ReclaBoxler-3271223 | Regelverstoß melden
spider monkey ReclaBoxler-2595191 guter Tipp. So wie es aussieht kann ich tatsächlich eine von mir freigegebene Kreditkartenzahlung innerhalb von 6 Wochen zurückholen, wenn der Händler nicht liefert. Ich muss lediglich nachweisen, dass ich versucht habe das Problem mit dem Händler direkt zu klären. Das macht Hoffnung!

22.08.2013 | 10:49
von ReclaBoxler-3271223 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


05.09.2013 | 20:53
von ReclaBoxler-3271223 | Regelverstoß melden
PCFritz hat das Geld trotz Aufforderung bis zum Ablauf einer von mir gesetzten Frist nicht zurückgezahlt. Ich habe deshalb meiner Bank eine Umsatzreklamation für diese Kreditkartenzahlung zugeschickt (ein entsprechendes Formular gab's auf der Webseite der Bank). Nach Prüfung wird mir der Betrag wieder gutgeschrieben.

05.09.2013 | 20:54
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über pcfritz.de Onlinestore. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über pcfritz.de Onlinestore aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über pcfritz.de Onlinestore. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über pcfritz.de Onlinestore auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über pcfritz.de Onlinestore per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über pcfritz.de Onlinestore eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Pcfritz.de Onlinestore: Ware bestellt, bezahlt jedoch keine Lieferung oder Reaktion
PC Fritz onlinestore: Lieferverzug
Pcfritz.de Onlinestore: Windows 7 gekauft und nicht geliefert
PC Fritz: Windows 7 bezahlt und keine Ware erhalten
Pcfritz.de Onlinestore: Win7 Bestellt, bezahlt und seit >1 Monat keine Reaktion
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Online Shops
Auto- und Ersatzteile (406)
Baby - und Kinderbedarf (78)
Badartikel (98)
Baumarktartikel (139)
Baustoffe und Bauelemente (15)
Bettwaren (29)
Blumenversand (75)
Bodenbeläge (7)
Brillen und Kontaktlinsen (39)
Bücher, Filme, Musik und Games (249)
Bürobedarf (134)
Dessous (3)
Düfte und Aromen (117)
Elektronik & Zubehör (2329)
Erotikzubehör (20)
Esoterik (2)
Fahrräder (30)
Fanshops (9)
Film- und Fototechnik (2)
Friseurbedarf (225)
Gartenbedarf und Freizeitartikel (241)
Gastronomiebedarf (20)
Goldhandel (22)
Haushaltswaren (306)
Kosmetik & Wellness (32)
Künstlerbedarf (5)
Kurzwaren und Stoffe (79)
Lebensmittel (472)
Lederwaren und Schuhe (154)
Leuchten und Lampen (19)
Licht- und Tontechnik (12)
Maritimbedarf (4)
Möbel (692)
Mode (759)
Nahrungsergänzungsmittel (24)
Online-Discounter (2)
Pflanzen und Samen (160)
Polizeibedarf (1)
Porzellanwaren (2)
Pumpen- und Filtertechnik (39)
Rest- und Sonderposten (1)
Schmuck und Uhren (93)
Schreibwaren und Geschenke (55)
Seile und Planen (10)
Selbstschutz & Sicherheit (3)
Spielwaren und Scherzartikel (238)
Sportartikel (594)
Tabakwaren (5)
Tierbedarf und Tiernahrung (246)
Verpackungen (3)
Vorkassebetrüger (1451)
Werkzeuge (35)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!