Sixt GmbH & Co. (Weimar)
Täuschung & Betrug
Bestell-/Kundennummer: Mietvertrag 9301202748
Auf meine Erstbeschwerde hin, bot man mir einen Up-Grade-Gutschein an und erkundigte sich nach meiner Adresse zur Zustellung. Am 25.10.2013 kam dann eine "Annulation Facture" und eine "Rechnung" an. Das ist wirklich unverschämt! Von den Gutschein war nie wieder die Rede. Weiterhin war die Rechnung an mich adressiert und mir in Rechnung gestellt und von den Konto meiner Freundin ist dann der Betrag abgebucht worden! Auf Nachfrage antwortet SIXT, dass ja meine Freundin Vertragsinhaber war. Warum ist die Rechnung mir zugestellt? Warum habe ich auch einen Vertrag und warum habe ich den Mietbetrag entrichtet? Bitte helfen Sie mir meine Rechte bei SIXT durchzustezten. Meine Freundin ist nie mit den Auto gefahren, sondern hat nur die Kaution gestellt. Eine Jungfahrerpauschale ist daher Unsinn, da ich 30 Jahre bin. Auf meine letzte Anfrage antwortete man mir mit folgender E-MAil:
Schreiben Sie Ihre Beschwerde.
"Gesendet: Dienstag, 12. November 2013 um 11:39 Uhr
Von: service.clientelesixt.com
Betreff: Re: Aw: Re: Re: beschwerde
Sehr geehrte,
vielen Dank für Ihre Email zur Mietvertrag 9301202748.
Leider haben sich keine neuen Hinweise ergeben.
Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen für Ihre nächste Miete eine gute Fahr.
Mit freundlichen Grüssen
Pina Gomes"
Es wird in keinster Weise auf meine Anfragen eingegangen oder der Sachverhalt geklärt, geschweige denn der widerechtlich eingezogene Betrag wieder gutgeschrieben. Gerne kann ich Ihnen den gesamten Schriftverkehr zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sixt hat die Jungfahrerpauschale zurück überwiesen. Vielen Dank!