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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > Jabotel24 > gelöste Beschwerde-Nr.: 86696
Durch jabotel24 gelöste Beschwerde. | 114 Views | 05.11.2014 | 10:44 Uhr
geschrieben von Claud^ia Graf

jabotel24 (Rostock)

Monatliche Mobilfunkgebühr weicht um ein vielfaches ab

Bestell-/Kundennummer: 221183722325

Rechnungen stimmen nicht mit Angebot überein.

Ich habe nun schon wieder eine Rechnung über 29,69 € erhalten. Ich hatte auch Probleme online in das Rechnungsportal zu kommen. Im Vertrag stand auch Papierrechnung, welche ich auch nicht bekomme. Eigentlich sollte der Vertrag anstelle von 14,95€ nur 4,95€ kosten. Vergütet bekomme ich von der Fondaco 12,72€ (erst ab August – Juni und Juli wurde nicht überwiesen und fehlen noch).
Ich habe folgende Rechnungen erhalten:
01.06.2014-30.06.2014 19,79€ anstelle von 4,95€
01.07.2014-31.07.2014 31,74€ anstelle von 4,95€
01.08.2014-31.08.2014 33.71€ - 12,72 = 20,99€ anstelle von 4,95€
01.09.2014-30.09.2014 29,69€- 12,72 = 16,97€ anstelle von 4,95€

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Meine Forderung an jabotel24: Zahlung der ausstehenden Differenzbeträge seit Juni und Änderung der Vergütung auf Vertragshöhe


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Kommentare und Trackbacks (3)


12.11.2014 | 10:48
von Claud^ia Graf noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher habe ich vom Verkäufer keine Rückmeldung erhalten.


26.11.2014 | 11:04
von Claud^ia Graf noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider keine Rückmeldung von Jabotel24


17.12.2014 | 11:53
von Claud^ia Graf gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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