Durch A.T.U Auto-Teile-Unger endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 906 Views | 28.12.2014 | 19:31 Uhr
geschrieben von J. Sidon

A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG (Weiden i. d. Opf.)

Reifenreperatur unerwünscht

Wir fuhren gegen 10 Uhr zur ATU Werkstatt in Leverkusen Stixestr. Einer unserer (neuen) Reifen verlor Luft. In der Hoffnung, das uns dort geholfen wird, gingen wir hinein. Eine preiswerte Instandsetzung des Reifens wurde uns dann ab 16 Uhr in Aussicht gestellt. Kann aber sein, das es noch was später wird. Schnell können wir sie bedienen, wenn Sie zwei neue Reifen kaufen. Das können wir sofort machen.

Das fördert doch ungemein die Kundenbindung. Nie wieder Atu.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an A.T.U Auto-Teile-Unger Handels GmbH & Co. KG: Keine. Die sollen nur wissen warum ihnen die Kunden weg laufen


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


29.12.2014 | 09:58
von E. L. | Regelverstoß melden
Zuerst einmal:

eine Reifenreparatur ist um einiges aufwendiger, als ein Austausch.
Der Reifen muss erst mal begutachtet werden und dann entscheidet man, welche Art der Reparatur angebracht ist.

Die kalte Methode wird angewandt bei einer Stichverletzung (Nagel, Schraube) im Bereich der Lauffläche und einer Schadensgröße von maximal 6 mm. Hierbei wird der Fremdkörper entfernt, der Lochkanal gesäubert, und mit dem entsprechenden Reparaturmaterial und Zugabe von Spezialkleber verschlossen.

Die warme Methode ist aufwendiger und wird angewandt bei Verletzungen im Schulter- und Seitenbereich des Reifens. Dabei werden verschiedene Kautschukpflaster mit Hilfe von Kleber unter Druck und Wärme bis 180° mit dem Reifen verbacken.

Du bist also überhaupt nicht in der Lage festzustellen, was gemacht werden muss.

04.01.2015 | 19:44
von J. Sidon noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


08.02.2015 | 20:51
von J. Sidon endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!