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275 Views | 17.04.2015 | 12:43 Uhr
geschrieben von B. Kröplin
Bestell-/Kundennummer: 1933317
6 Wochen nach Vertragsende fragte ich per E-Mail nach der Abschlußrechnung. Guthaben ist ausgewiesen über 800 Euro, ich warte trotz 3-maliger Vertröstung noch immer auf die Auszahlung. Es sind inzwischen 10 Wochen ins Land gegangen.
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH:
Sofortige Überweisung auf mein Bankkonto, das ich mehrfach mitteilte.
ofortantwort
20.04.2015 | 14:33
Firmen-Antwort von:
ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Kröplin,
vielen Dank für Ihren Eintrag und Ihre schnelle Rückmeldung.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen für Rückfragen jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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