Beschwerde lesen

Ich möchte mich beschweren und finde es eine Frechheit wie man als Kunde von VW behandelt wird! Ich habe 2010 einen VW Scirrocco 08,1,4 TSI gekauft, welcher zu dem Zeitpunkt etwas über 35000 km auf der Uhr hatte - nach ca. selbstgefahren 15000 Km war plötzlich der Motor kapputt - ich stand damals noch in der Garantie, deswegen wurde der neue Motor auch von VW ersetzt.

Jedoch verschwieg man mir das beim Einbau ein Zweitmotor gleich noch in der Werkstatt hochging und somit der dritte Motor verbaut wurde. Einen Monat stand das Auto in der Werkstatt und seitens VW war nicht mal eine Entschuldigung gekommen.

Jetzt vor 6 Tagen ist dieser Motor wieder kaputt gegangen, es ist allgemein bekannt, dass diese TSI Motoren gewisse Mängel aufweisen und damit gerechnet wird, dass der Motor Schaden nimmt, den VW hat bereits einen Austauschmotor seit 2011 neu in der Liste. Nichts destrotrotz könnte man eigentlich erwarten das VW sich bemüht, die Kunden zufrieden zustellen und Fehler ausräumt. Aber nein - eine Kulanz wurde abgelehnt, da das Auto Baujahr 2008 ist und ca. 147000 km runter hat! Allerdings mit allen Motoren gerechnet! Nun meine Frage: : : Kaufe ich eigentlich ein Auto für 30000 Euro bei einem Weltkonzern, wo ich eine Laufleistung eines Motores mit nichtmal 100000 km habe? Muss ich mir als Kunde bieten lassen so gut betreut zuwerden, das ich komischerweise keine Reaktion erhalte von eben diesem Weltkonzern?

Es wäre der "Dritte Motor " innerhalb von 4 Jahren!

Hat es Wolfsburg nichtmal nötig, sich zu bemühen?