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691 Views | 02.06.2015 | 18:59 Uhr
Die AXA PKV reklamiert inzwischen fast jede Arztrechnung und begleich diese nicht vollständig. Wenn man sich die Mühe macht, dies bei den Ärzten zu reklamieren und deren Erläuterung an die AXA weiterzuleiten, erfolgt IMMER eine Nachzahlung. Das deutet daraufhin, dass die Praxis System hat und man versucht auf dem Rücken der Versicherten Geld zu sparen. Das ist eine Unverschämtheit und verursacht bei Patienten und Ärzten einen unzumutbaren Aufwand. Dabei passt auch ins Bild, dass die AXA bei der Schlichtungsquote über den Ombudsman einsamer Tabelleführer über alle PKV ist. Ich kann nur jedem abraten sich auf die AXA einzulassen. Selber komme ich leider nicht mehr weg, weil zu alt und damit bei Wechsel zu teuer.
ofortantwortGuten Tag,
wir würden den Fall gerne an unser Beschwerdemanagement geben. Könnten Sie bitte über das folgende Formular Ihre Kontaktdaten und idealerweise eine Vertrags- oder Kundennummer zukommen lassen?
https://entry.axa.de/dvtof/?Formular=MailKontakt&SUBJECT=AX008#MailKontakt
Herzlichen Dank und beste Grüße aus Köln
Ihr AXA Social Media Team
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