3. CHECK24 Vergleichsportal
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 902 (seit 06.01.2011)
Lösungsquote: 81.0 %
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09.10.2016 | 12:16
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Keine Reaktion, 3 Wochen am Warten, Vertrag läuft aber.
Ich habe am 17.09.2016 mir das IPhone 7 128GB Schwarzmatt über Preis24.de bestellt. Laut preis24 wird erst die Bonität geprüft, wenn das Handy da ist, damit man nicht vorher zahlt, die Anzahlung über 157€ habe ich sofort gemacht, am nächsten Tag...
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29.09.2016 | 14:16
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Angegebene Vertragspreise stimmen nicht überein
Gerade eben habe ich die Bestellung eines Telefon, TV und Internet Vertrages (3play START 60 Neukunden) bei preis24 von Unitymedia bei abgeschlossen. Mir wurde direkt von preis24.de per Mail eine...
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29.09.2016 | 14:07
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Preis24.de Widerruf Handyvertrag seit 24.06.2016 nich...
Mein Widerruf vom 23.09.2016 wurde bereits am 24.09.2016 bestätigt, allerdings ist dieser Widerruf auch nach vielen Monaten nicht bei O2 eingegangen und es wird fleißig (OHNE Einzugsermächtigung)...
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21.09.2016 | 13:16
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Nach 8 Tagen kein Versand
Hallo zusammen, meinen Neuvertrag habe ich über Preis24.de am 08.09 vollzogen, die beantragte Rufnummernportierung erfolte auch zügig, soweit alles bestens. jetzt werden angebl die...
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14.09.2016 | 11:05
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Preis24.de Widerruf Handyvertrag nach 10 Wochen nicht...
Mein Widerruf wurde von Preis24 am 24.06.2016 bestätigt, allerdings ist dieser auch nach 10 Wochen nicht bei O2 eingangangen und es wird fleißig von meinem Konto abgebucht. Ich möchte deshalb die Kosten zurück, welche mir bis jetzt von O2 in...
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11.09.2016 | 11:16
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Widerruf meines Auftrags wird ignoriert!
Zuerst, ich habe am Sonntag bei preis24 ein Handy S6 bestellt, dann wollte meine Frau das Handy nicht mehr haben, dann habe ich es Montag widerrufen! Dann per e Mai von preis24 erklärt bekommen, ich müsste direkt bei Simfinity widerrufen, Häää?...
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09.09.2016 | 09:57
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Preis24.de Trotz Stornierung seit Monaten Abbuchungen...
Eigentlich wollte ich nur einen Vertrag mit Handy abschließen. Der erste Vertrag musste wegen eines technischen Defekts storniert werden. Also einen neuen Vertrag, zu schlechteren Konditionen, ausgefüllt und oh Überraschung wieder ein technischer...
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07.09.2016 | 14:15
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Nach Widerruf am 22.03.16 Geld immer noch nicht zurück.
Handyvertrag mit S7 abgeschlossen, fristgerecht widerrufen am 22.03.2016 und Handy zurück geschickt. Ohne jemals den Vertrag bei Vodafone genutzt zu haben, wurde weiterhin vom Konto abgebucht. Preis24.de stornierte erst nach mehrmaliger...
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24.08.2016 | 11:16
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Kein Handy aber Vertrag bei congstar läuft -> nie wie...
01.08.16: Samsung Galaxy + congstar bestellt gewartet, kann ja mal länger als die 10 Tage dauern, die angegeben waren. 16.08.16 angerufen -> ich solle 77,90 überweisen, Test-Mail an Mitarbeiter geschickt -> hat funktioniert! die 77,90 wurden am...
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21.08.2016 | 13:16
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IPad Pro nicht lieferbar
IPad Pro angeblich sofort lieferbar der Status ändert sich nicht sie verkaufen immer weiter (bald 2000 Geräte) und wissen nicht mal, wann die Geräte eintreffen das ist eine Schweinerei
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18.08.2016 | 13:16
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Sofort lieferbar, von wegen.
Ipad Pro mit Vertrag bestellt, soll sofort lieferbar sein. Von wegen, der Mensch an der Hotline sagt, das sie gar nicht wissen wann neue Geräte geliefert werden. Aber Hauptsache die Kunden veräppeln. "Schon 1797 Stück verkauft "
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12.08.2016 | 13:16
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Handy 2 Wochen zu spät, um 100€ betrogen, keine Reaktion
Ich fasse meine Erfahrungen bei Preis24.de zusammen: - Die Bestellung meines Handys/Vertrags erfolgte am 24.06. Nachdem tagelang nichts ankam habe ich Preis24 telefonisch kontaktiert. Und da ging es los: Vertrösten, falsche Auskünfte zur Ankunft...
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09.08.2016 | 21:16
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Irreführung, leere Versprechung, Geld abgebucht
Am 22.06.16 Vertrag (congstar) inclusive dem iPhone 5 abgeschlossen. Versprechen: Handy in 5 Tagen, nach 6 Wochen noch nicht erfolgt.Am 24.06.16 erfolgte die Bonitätsprüfung und die Unterlagen wurden generiert. Honorar trotz Widerruf abgebucht....
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07.08.2016 | 19:16
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Smartphone verschwunden, Stornieren nicht möglich
Das Problem besteht seit Ende Februar. Das Smartphone wurde geliefert. Am nächsten Tag holte der Fahrer von GLS das komplette Packet wieder ab, da meine Tochter den Erhalt unterschrieben hatte und sie noch keine 18 war. Er bestand auf komplette...
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03.08.2016 | 11:16
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Kein Kundenservice, keine Lieferung, aber Geld abbuchen.
Seit fast 2 Wochen warte ich auf die Lieferung des Telekomvertrages und des Smartphones. Bis heute ist nichts passiert. Hauptsache, es wurde erstmal das "Honorar" abgebucht. Emails geschrieben---------> keine Reaktion, geschweige denn auch nur eine...
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