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31.01.2015 | 12:49
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Bei Buchung war der Betrag von 100€ Service Fee nicht...
Habe gestern Flug nach Las Vegas bei billigfluege.de gebucht. Flugpreis 1228€ bis hin zur bezahlung mit Kreditkarte taucht nirgendwo die Info Service Fee 100€ auf. Erst in dem Moment, wo ich "jetzt buchen " drücke, taucht der neue Gesamtbetrag...
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30.01.2015 | 13:22
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Servicefee
Ich habe am 28.12. 6 Flüge von Köln nach Palma gebucht, von Condor über Billigflüge, musste die sofort wieder stornieren was ich direkt bei Condor auch konnte, die mir sofort andere Flüge (mit Gepäck) vermittelt haben, für die stornierten Flüge...
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10.01.2015 | 09:54
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Flug ohne Gepäck / Intransparente Angebote
Am 06.01.2015 haben wir 2 Tickets München - Antalya gebucht. Es war weder im Angebot auf der Webseite noch in der nachträglichen Email-Bestätitung zu erkennen, dass es sich bei dem Angebot um Flüge...
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07.11.2014 | 14:07
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Total überhöhte Servicegebühren bei billigfluege.de
Ich habe am 27.09.2014 einen Flug von München nach Singapur für 2 Personen bei billigfluege.de gebucht! Das war wohl ein Fehler! Die Servicepauschale für diesen Flug, wegen Bezahlung mit Kreditkarte belaufen sich auf Sage und Schreibe 119.96 €. Die...
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05.10.2014 | 08:05
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Ungewünschtes Alternativdatum
Ich hatte Nachts einen Flug bei billigfluege.de gebucht. In der Startmaske hatte ich das korrekte Datum eingegeben. Anschließend wurde mir in einer Übersichtsmatrix die verschiedenen Preise abhängig von Hin- und Rückflug angezeigt. In dem Feld mit...
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17.09.2014 | 12:17
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Flug nach Bukarest abgesagt - Geld zurück?
Sehr geehrte Damen und Herrn, ich habe am 14.07.2014 ein Flugticket Frankfurt Hahn - Buckarest, und Buckarest - Frankfurt Hahn gebucht. 5 tage vor dem Flug habe ich E-mail bekommen, dass die Fluggesellschaft diesen Flug abgesagt hat. Ich habe dort...
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14.09.2014 | 17:34
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Zusätzlich nicht vereinbarte Fluggebühren
Ich habe bei Billigflüge.de zwei Flüge von Zürich nach Florenz gebucht. Der Preis war angemessen und somit habe ich via Internet die Buchung bestätigt. Der eigentliche Preis war jedoch 80 Euro mehr, da eine Service Fee Pauschale hinzukommt, von der...
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10.09.2014 | 16:03
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KEINE REAKTION auf Stornierung!
Ich habe am 28.08.14 abends einen Flug Leipzig-Miami-Leipzig über Billigfluege.de gebucht, weil nach langer beschwerlicher Suche hier der Flug zum besten Preis angeboten wurde. Ich habe langsam und...
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09.09.2014 | 15:16
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Als Kunde ohne Chance?
Auch mir wurde eine falsche Flugzeit untergejubelt. Die kostenpflichtige Hotline lässt einen unverschämt lange warten. Keinerlei Entgegenkommen auf Seiten des Unternehmens. Mein Tipp: andere Buchungsportale waren günstiger!
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28.08.2014 | 16:00
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Flugkostenrückerstattung nicht erfolgt
Sehr geehrte Damen und Herren Ich hatte über billigfluege.de einen 450 Euro teuren Flug nach Tel Aviv am 1. August 2014 mit der Lufthansa gebucht. Aufgrund der politischen Lage sah ich mich nicht in...
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27.08.2014 | 19:48
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Zwei Tage vor Abflug noch keine Unterlagen erhalten
Am 10.08. buchte ich einen Flug von Luxemburg nach Berlin mit Umsteigen in München für den 29.08. bzw. den Rückflug für den 31.08. Es erfolgte umgehend eine Bestätigung der Buchungsanfrage mit der Ankündigung, die endgültigen Unterlagen würden...
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27.08.2014 | 13:13
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Nachträglich erhöhter Preis nach online Flugbuchung
Wir hatten am Montag, den 25. 8. 2014 Abends einen Flug von Hamburg nach Mallorca und zurück für 2 Personen gebucht. Bei der Buchung waren € 568,58 angegeben (siehe Screenshot), aber in der...
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24.08.2014 | 09:09
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Horrende Gebühren
Ich habe vor ein paar Tagen bei Billigflüge.de einen Flug nach Rom gebucht. Die Servicegebühren wurden auf den ersten Blick nicht angezeigt. Erst wenn man auf allgem. Geschäftsbedingungen geht, wird in etwas verschleierter und wenig präziser Weise...
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14.08.2014 | 17:06
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Durch Fehler bei Billigflüge Flug storniert worden
Ich habe über Billigflüge einen Flug von Stuttgart nach Maracaibo (Venezuela) für zwei Personen gebucht. Nach der Bestätigung durch Buchungsanfrage (und der Mitteilung, die Tickets bekomme ich dann per Mail zugesandt) wartete ich auf die Abbuchung...
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06.08.2014 | 12:58
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Flug mit Flughafenwechsel
Am 6.7. abends buchten wir einen Flug für zwei Personen von Düsseldorf nach Managua mit zwei Umstiegen. Erst nach der kostenpflichtigen Buchung haben wir einen deutlichen Hinweis gesehen, dass ein Flughafenwechsel nach dem ersten Umstieg in London...
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