Beschwerde lesen

Guten Tag Hermes Deutschland,

hier erstmal die Daten der Sendungsverfolgung:

17.08.18 - 19.57 Uhr ** Empfänger wurde zum 1 Mal nicht angetroffen., Weiterer Zustellversuch

17.08.18 - 19.55 Uhr ** Empfänger wurde nicht angetroffen

17.08.18 - 09.25 Uhr ** Die Sendung befindet sich in Zustellung

16.08.18 - 17.21 Uhr ** Die Sendung wird am nächsten Werktag zugestellt

16.08.18 - 09.25 Uhr ** Die Sendung befindet sich in Zustellung

15.08.18 - 10.29 Uhr ** Der Empfänger hat einen Wunsch Paketshop gewählt

14.08.18 - 10.28 Uhr ** Die Sendung befindet sich in Zustellung

14.08.18 - 09.44 Uhr ** Die Sendung wird an das zuständige Verteiltzentrum weitergeleitet

13.08.18 - 09.45 Uhr ** Die Sendung befindet sich in Zustellung

10.08.18 - 20.39 Uhr ** Die Sendung wird an das zuständige Verteiltzentrum weitergeleitet

09.08.18 - 10.34 Uhr ** Die Sendung befindet sich in Zustellung

09.08.18 - 02.34 Uhr ** Die Sendung ist im Verteiltzentrum in Düsseldorf eingetroffen.

07.08.18 Die Sendung wurde im Paketshop abgeholt und Transportiert.

Weitere Details:

- Sendung wurde Online für den Versand vorbereitet - Unlesbarkeit ausgeschlossen.

- Erste Adresse war eine Firmenadresse mit einer Logistik Abteilung, somit Paket relativ flexibel zustellbar.

- Änderung in Wunsch Paketshop - Öffnungszeiten bis 20 Uhr.

Ich. Muss immer wieder staunen, wenn ich den Sendungsverlauf sehe. Das gibt es doch nicht. Ich warte warte und warte und jetzt läuft das Paket Gefahr wieder zurück zum Absender zugehen.

Ich habe viel Verständnis, vor allem weil ich selbst Logistiker bin, aber das geht definitiv zu weit. Die ersten Tage dachte ich "okay Hermes hat viel zu tun", dann ändere ich schon die Zieladresse in einen Wunsch Paketshop, damit ihr es leichter habt und dann passiert sowas "Empfänger nicht angetroffen". Na klar und das obwohl er um 20 Uhr schließt, zufällig kenne ich den Shop und der Macht nie länger zu.

Da sieht doch ein Blinder, dass der Eintrag gelogen ist. Der Fahrer hatte keine Lust ganz einfach.

Wenn es am Montag ankommen sollte, was ich bezweifle, ist es 14 Tage unterwegs gewesen.

Also ändert Mal was.