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Ich warte nun schon seit 12.10.2018 auf die Zustellung des Paketes. Nach mehrmaligem telefonischen Kontakt mit Hermes über die kostenpflichtige Hotline 01806 311211, wo ich ca. 7 Minuten in der Warteschleife war, um Auskunft zu erhalten, wo das Paket sich jetzt befindet.

Durch die Sendungsverfolgung auf der Webseite myhermes.de könnte ich lesen, dass es im Verteilerzentrum Erfurt angekommen ist. Da ich keine ordentliche Auskunft erhielt, sollte ich mich mit dem Absender in Verbindung setzen. Er behauptet, dass das Paket nicht an Ihn zurück geschickt wurde. Nun spielt man mit mir das beliebte Kinderspiel /Schraps hat den Hut verloren/. Nun hilft nur noch eine Beschwerde oder Anzeige.





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