Lieferzeit soll zwischen 1 und 3 Werktagen betragen. Mehrfache Rückrufe erbringen keine Klärung. Es heißt immer nur warten, warten, warten.
Mal ist DHL schuld, beim nächsten Mal ist meine Ware noch nicht "an der Reihe". Vorgesetzte sind nicht erreichbar. Mitarbeiter dürfen nicht durchstellen. Und Rückrufe gibt es ebenfalls nicht!
Für ein Unternehmen wie BAUHAUS ein absolut beschämendes Ergebnis, dass man in der Hotline nur belogen und abgewimmelt wird. Absolut unqualifizierte Mitarbeiter!