Beschwerde lesen

Ich habe ueber Ebay.de eine Kamera fuer 190 Euro an einen Kaeufer aus Mexico verkauft. Der Kaeufer bat mich vorher um Versand dorthin, dem habe ich (dumm) freundlicherweise zugestimmt und per Eingeschriebene Luftpost versendet. Laut Tracking, hat der Paket in 2 Tagen Europa verlassen und dann war Schluss mit Tracking. Fast 2 Monate lang kein Zeichen, wo die Ware stecken blieb. Nach etwa 3 Wochen meldete der Kaeufer den Fall bei Paypal an, ich reichte denen Versandbeleg ein und Paypal gab mir Recht. Daraufhin hat Ebay.de ganz frech mein Konto mit 190 Euro belastet und das Geld dem Kaeufer gegeben.

Nach etwa 2 Monaten tauchte der Paket im Tracking auf als in mexikanischen Zoll liegend und anschliessend wurde dem Kaeufer nachweisslich zugestellt. Als ich es Ebay.de mitteilte, sagten die wieder frech - ich sollte das Geld vom Kaeufer selbst eintreiben. Der Kaeufer sagte aber, dass er viel Zoll gezahlt hat und mir deswegen kein Cent gibt! Ich sagte Ebay.de dass ich keine Moeglichkeit habe das Geld einzutreiben und rechtlich gesehen, der Kaeufer ein Betrueger ist dem eBay leicht sein Konto belasten kann - eBay stellte sich aber stuhr.

Dann habe ich per Bankanweisung die 190 Euro von eBay zurueckgeholt und sagte, dass ich es niemals zahlen werde - und prompt, war ich kein Kunde von eBay mehr: Konto gesperrt. Noch eine Beschwerde von mir nutzte nichts, Ebay.de blieb weiter stuhr und schaltete sogar Inkassodienst ein, dem ich kurz gesagt habe - bitte, vor Gericht gehen. Eigentlich sehr dumm von eBay - in 13 Jahren habe ich denen bestimmt zehnfache an Provisionen gezahlt.

Fazit: eBay macht Kaeuferschutz ausschliesslich auf Kosten von ehrlichen Verkaeufern und unterstuetzt noch betruegerische Aktivitaeten.