Nach zehnmaligen Anrufen im Oktober, November, Dezember und im Januar warte ich immer noch auf die Jahresrechnung, die ich sonst immer im Oktober bekommen habe.
Wenn ich die Hotline Anrufe, bekomme ich immer die Aussage, es geht der Reihe nach und man kann mir nicht sagen, wann ich dran wäre. Finde es eine Frechheit, dass man so lange warten muss.
Und einen aus der passenden Abteilung bekommt man nicht ans Telefon. Hoffe, dass man endlich mal eine Reaktion bekommt.