Startseite > Voxenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 225926 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Ich habe meinen Stromanbieter 2020 wegen günstiger Kondition gewechselt.
Der Vertrag kam erst im April 2021 zu Stande. Am Telefon wurde mir gesagt dass ich 20 Euro im Monat zahle. Heute sehe ich dass 50 Euro abgebucht wurden. Ich habe beim Kundenservice angerufen und man sagte mir dass ich mit der Erhöhung per Telefon einverstanden gewesen sei (Frechheit). Warum sollte ich mit 50 Euro einverstanden sein wenn ich den Vertrag mit 20 Euro abgeschlossen habe? Kann mir das irgendjemand erklären?
Die Briefe die man nach Abschluss schickt, werden sicher von wenigen Leuten groß beachtet da der Vertrag ja noch gar nicht angefangen hat und somit wird von dieser Firma ausgegangen dass dies viele machen und eine Kündigung nicht mehr möglich ist. SAUEREI! Voxenergie ist auf KEINEN Fall zu empfehlen!





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!