Die/der Mitarbeiter/in von der BKK W&F behält widerrechtlich einen Amtsbescheid im Original, obwohl er mit "Original - bitte zurück" vermerkt ist.
Meine Bitte, es zurückzusenden, wird gar nicht beantwortet - was bei dieser BKK die Norm ist.
Nach der erneuten Nachfrage bei den Mitarbeitern schreibt man mir in der E-Mail, meine Urkunde sei zurückgeschickt. Diese kommt aber nie bei mir an (es sind jetzt 13 Tage vergangen nach dem angeblichen Versand).
Ich bin seit Wochen ohne meinen Amtsbescheid, den ich dringend und unter Frist bei anderen Ämtern vorlegen muss.