Ein naher Angehöriger ist in einem Altenheim am 01.02.2013 verstorben.
Am 01.03.2013 erstellte Mediserv an den Verstorbenen eine Rechnung für seine Leichenschau! Auch wenn man seitens des Unternehmens davon ausgehen kann, dass die Rechnung an die Angehörigen weitergeleitet wird, halten wir dieses Vorgehen doch für gedankenlos und makaber.
Hätte man als Rechnungsempfänger das Pflegeheim gewählt, hätte diese auch den Weg zu den Angehörigen gefunden.