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Inzwischen kann man die Bedienung an den Ausgabeschaltern durch Herrn V. M. nur noch als katastrophal bezeichnen.

Ganz im Gegensatz zu den weiteren Mitarbeitern dort, welche in der Regel gute Arbeit leisten. Fast jedes Mal macht er mir Probleme und beim langen Warten in der "endlosen" Schlange kann man ständig beobachten, dass er fast jeden so unverschämt unfreundlich und ohne jegliche Hilfsbereitschaft bedient. Mir graut es jedes mal davor, dass ich durch eine ungünstige Reihenfolge in der Warteschlange an seinen Schalter gelange.

Herr M. tritt einem bereits sehr unfreundlich und geradezu überheblich gegenüber und verlangt sogar einen Ausweis zu sehen, wenn man nur Briefmarken kaufen möchte! Als ich entgegnete, dass er den wohl dafür nicht brauche, meinte er feixend frech: "Dann gibt's hier auch nix! "

Ich fordere eine Nachschulung für den Herren zu den Bedingungen der DHL und vor allem im Umgang mit Kunden.