Beschwerde lesen

Ja ja die Fa. Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co.KG.

Wir hätten an für sich aufgrund der nicht unerheblichen Anzahl an Beschwerden und/oder Hinweise auf die Unzulänglichkeiten der Fa. Höffner doch reiflich überlegen sollen, unser Mobiliar bei Fa. Höffner - München Freiham - zu bestellen. Auch wir hatten und haben aktuell massive Probleme mit der Belieferung unserer Kaufverträge. Bei Kaufvertrag Nr. 1 wurde die Ware im Lager vertauscht (kann passieren), bei Anlieferung bemerkt, wieder alles eingepackt, Ware zurück an Fa. Höffner.

Leider mussten wir uns hinsichtlich erneuter Anlieferung hinten anstellen und wieder 3 Wochen warten. Obwohl die Ware im Lager zur Verfügung stand. Kaufvertrag Nr. 2: Anlieferung der Ware bei Fa. Höffner auf KW16/15 terminiert, Anliefertermin vereinbart, Lieferverzögerung, neuer Anliefertermin vereinbart, weitere Lieferverzögerung, wieder neuen Anliefertermin vereinbart. Bei Fa. Höffner ist man wohl der Meinung, das sich ein Arbeitnehmer beliebig für die Anlieferung des Mobiliars freinehmen kann unter Einbeziehung der recht großzügig bemessenen Anlieferfenster (z. B. von 07:00 - 12:00 Uhr oder von 13:00 bis 19:00 Uhr). Auch funktionieren die Anrufe 1 Std. vor Anlieferung i. d.R. nicht. In einem Fall stand das Anlieferteam ohne vorherige telefonische Ankündigung und vor dem vereinbarten Termin bei uns auf der Matte.

Spässle bei einer anderen Anlieferung war dann, dass das Anlieferteam unsere Straße nicht gefunden hat. Wie haben jetzt eine Kerze aufgestellt, dass es mit der Anlieferung zu Kaufvertrag Nr. 2 irgendwann einmal klappt. Dann haben wir fertig mit Fa. Höffner. NIE WIEDER.