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346 Views | 16.10.2015 | 15:10 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5163626

Sixt GmbH & Co. (Leer)

Keine Reservierung durchgeführt und unglaublich frech

Ich habe für meinen Sohn ein Wochhenendauto bestellt und gemietet. Vertrag unterschrieben und Kreditkarte vorgelegt. Die Anmietung sowie Abgabe sollte in Flensburg erfolgen. Laut Mitarbeiter kein Problem.

Da ich mir nicht sicher war, ob alles in Ordnung sei, war ich ein 2. Mal in der Filiale. Der Mitarbeiter bestätigte wieder. daß er sich um alles kümmere und ich mir keine Gedanken zu machen bräuchte. Zur Abholung wußte man von dem ganzen Vorgang nichts, kein Vertrag etc. Zudem ein sehr patzig agierender Mitarbeiter. Bei Nachfrage und bitte um Abhilfe hier in Leer wurde ich sehr unprofessionell und unverschämt abgespeist. Zuden mußte ich mir von einer Mitarbeiterin durchs Telefon anhören, daß sie "kotzen" müßte, wenn sie mich höre. Also wenn das Sixt-Service ist, dann - nein danke - nie wieder.

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Meine Forderung an Sixt GmbH & Co.: Zumindest eine Entschuldigung der Mitarbeiterin und des verantwortlichen Mitarbeiters aus Leer. Vielleicht eine Entschädigung für meinen Sohn, der somit nicht nach Hause


 
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