369 Views | 19.10.2015 | 12:06 Uhr
geschrieben von Nadin Heidrich
Bestell-/Kundennummer: 9045739956
Auf Emails wird gar nicht reagiert. Es liegt mir ein schriftlicher Vertrag von Sky vor in dem hervorgeht, dass wir monatlich 39,99 Euro zahlen. Seit Juli 15 wird jedoch von unserem Konto 41,99 Euro abgebucht.
BILDER
1 Bild
Daraufhin rief ich die Sky Hotline an und musste mir richtig blöd kommen lassen. Mir wurde vorgerechnet was ich normalereise für den Vertrag zahlen muss und das es so seine Richtigkeit hat. Hallo? Mir liegt der Vertrag schriftlich vor mit 39,99 €. Begreifen die noch was? Bereits zuvor mußte ich ebenfalls einen Vertrag widerrufen, weil die Angaben wie telefonisch ausgemacht auch nicht stimmten. Was für unfähige Mitarbeiter sitzen da eigentlich?
So ein Verhalten berechtigt zur widerruflichen Kündigung. Weil der Vertrag nicht eingehalten wird.
Meine Forderung an Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG:
Rükerstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.