NordWestBahn GmbH (Osnabrück)
60€ zusatzticket vergessen zu stempeln
Hallo,
ich ch befinde mich gerade auf dem Weg von Borken Hbf nach Essen Hbf.
Da es ja die erste Haltestelle ist, stieg ich mit meinem ticket 1000 und das von mir grade käuflich erworbene zusatzticket in den Zug ein und wartete noch ein paar Minuten bis die Fahrt dann los ging. Sie ging los und der Zug rollte die ersten 50 Meter und ich saß direkt neben dem Kontrolleur vorne am Zugführerstand.
Er wolle meine Tickets sehen und guten Glaubens bekam er die auch von mir, woraufhin er feststellte was mir nicht aufgefallen war. Es war nicht gestempelt. Am Vortag in essen war es das aber bereits und ich ging davon aus das es auch immer so ist. Ich versuchte mich zu erklären, aber es interessiere ihn garnicht, sagte er mir. Sehr sehr unfreundlich übergab er mir seine 60€ Danksagung dafür, das ich es nicht mal bemerkt hatte. Man muss sich vor Augen halten der Zug fuhr 10 Sekunden und das ticket wurde gerade gekauft. Sehr sehr übertrieben reagiert und er hätte es einfach freundlicher sagen können und es darauf einfach notieren können. Ich bin ehrlich gesagt maßlos über sein Verhalten enttäuscht.