276 Views | 04.01.2016 | 13:51 Uhr
geschrieben von Melanie Neumahr
Bestell-/Kundennummer: 601511063
Ich habe bei dieser Firma Mitte November einen Artikel bestellt und bekam einen Tag später eine E-Mail, dass der Artikel erst circa 6 Wochen später bei der Firma eingehen wird. Laut Shop war dieser lieferbar!
Daraufhin erklärte ich schriftlich, dass mir der Termin zu spät sei und ich vom Kaufvertrag zurücktrete.
Seitdem habe ich von der besagten Firma keine Reaktion erhalten. Auf die Bitte mir den bereits gezahlten Kaufpreis auf meiner Kreditkarte wieder gutzuschreiben, habe ich seit 2 Wochen keine Rückmeldung bekommen.
Ich kann nur hoffen, dass ich mein Geld wiedersehen werde.
Wenn man ein wenig googelt, findet man zahlreiche solcher Vorfälle bei diesem Unternehmen - bevorzugt scheinbar Jack Wolfskin-Artikel.
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
Gutschrift nach Rücktritt vom Kaufvertrag
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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