ab-in-den-urlaub.de (Leipzig)
Portal zockt noch nach dem Flug ab
Bestell-/Kundennummer: 9818888
Die Firma Unister (Fluege.de, ab-in-de-urlaub.de, u. a.) ist nicht nur bekannt für astronomisch hohe Buchungsgebühren am Ende einer Flugbuchung, sondern eine neue Geldquelle besteht darin, bei Airlines aktiv nachzuhaken, ob Flüge in Anspruch genomme worden sind, oder es sich um einen sogenannten No Show (Nichterscheinung des Fluggastes handelt).
Ich habe bei Eurowings (ehemals Germanwings) einen Flug verfallen lassen und mir dieser Tage die Steuern und Gebühren, die ja bei Nichtantritt zu erstatten sind, zurückzahlen lassen.
Heute Morgen hatte ich eine Email von Ab-in-den-Urlaub.de im Emailfach, dass sie festgestellt hatten, dass ich besagten Flug gar nicht angetreten bin und die Steuern und Gebüren durch die Airline zurückerstattet werden. Da dieser "Service" durch Ab-in-den-Urlaub.de normalerweise 100 Eur Bearbeitungsgebühr kosten würde, erhalte ich aber keine Gebühren zurück, sondern das Portal passt die Bearbeitungsgebühr entsprechend an den zu erstattenden Betrag an. Mir entstehen hierfür keine Kosten.
Ich habe diesen Service durch ab-in-den-urlaub.de nicht in Auftrag gegebenen, noch habe ich sie gebeten, hier nachzuforschen, ob ich den Flug angetreten bin oder nicht.
Frech, dann noch von einer sittenwidrig hohen Bearbeitungsgebühr von 100 Eur zu schreiben. Diese Gebühr ist in keinsterweise gerechtfertigt und daher erwarte ich die Rückerstattung der Steuern und Gebühren auf mein Bankkonto.
Beschwerde ist noch nicht gelöst