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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 115322
Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde. | 299 Views | 13.03.2016 | 13:16 Uhr
geschrieben von Anja Lincke

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Holzwickede)

Fuxx zahlt mein Guthaben nicht aus.

Bestell-/Kundennummer: 8330975151

Nach mehrmaliger Aufforderung erhielt ich mit einiger Verzögerung meine Jahresrechnung für das Jahr 2015, welche ein Guthaben iHv. 380,89 Euro ergibt. Heute ist die erneute Frist für die Erstattung des Guthabens abgelaufen und ich werde in Kürze die Schlichtungsstelle Energie e. V. einschalten, wenn sich da in den nächsten Tagen nichts tun sollte.

Ich werde hier berichten, wie es weitergeht.

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Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH: Erstattung des Guthabens iHv. 380,89 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.03.2016 | 11:15
Firmen-Antwort von: Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


17.03.2016 | 10:57
von Peter Jürges | Regelverstoß melden
Mein Scheck wurde zwar am 4.3.2016 geschrieben, aber erst am 9.3.2016 zur Post gebracht.
Und heute pünktlich nach 2,5 Monaten wertgestellt.
Super Service von FUXX. Nie wieder diesen Anbieter.

22.03.2016 | 13:56
von Anja Lincke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am nächsten Tag nach der Veröffentlichung der Beschwerde hier hatte ich einen Verrechnungsscheck im Briefkasten. Dieser wurde gestern auf meinem Konto gut geschrieben.




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