nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch bravofly gelöste Beschwerde. | 292 Views | 17.06.2016 | 13:17 Uhr
geschrieben von Nikola M.

bravofly (Chiasso)

Geld abgebucht, aber keine einzige Buchungsbestätigung erhalten

Ich habe neulich meinen Kreditkartenauszug bekommen und staunte nicht schlecht, als mir 200€ abgezogen wurden, ohne das ich davon wüsste. Ich weiß nicht einmal, was für ein Flug ich da anscheinend gebucht habe, ich habe weder eine Buchungsbestätigung, noch eine Buchungsnummer noch irgendeine E-Mail zur Bestätigung meiner Buchung erhalten.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 120719 thumb
1 Bild

Das ist die größte Schweinerei, die mir jemals im Bankverkehr widerfahren ist. Ich verlange mein Geld zurück und will wissen, wieso mir überhaupt 200€ abgebucht wurden.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an bravofly: Rückbuchung des Flugpreises


Firma hat geantwortet nach 16 Tage nach 16 Tage
04.07.2016 | 11:25
Firmen-Antwort von: bravofly
Abteilung: Online Marketing

Sehr geehrter Nikola M.

Vielen Dank für ihre Kontaktaufnahme mit uns.

Wenn Sie keinen Flug durch unserer Website gebucht haben und ihre Karte belastet worden ist, bitten wir Sie eine Anzeige bei der Polizei zu stellen.

Wenn Sie, die Kartendaten in unserer Website eingetragen haben und keine Bestätigung bekommen haben, bitten wie Sie sich mit unseren Kundenservice in Verbindung zu setzten.

Besten Dank,

Jenny Schneider

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


24.06.2016 | 19:16
von Nikola M. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


21.07.2016 | 15:21
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


21.07.2016 | 15:22
von Nikola M. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hat zwar gedauert bis eine Antwort kam, aber das Problem ist gelöst worden.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über bravofly. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über bravofly aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über bravofly. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über bravofly auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über bravofly per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über bravofly eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Bravofly: Meine Stornierung
Bravofly: Keine Rückerstattung von Fluganullierung trotz Zusage
Bravofly: Rückerstattung für Stornierung erfolgt nicht
Bravofly: Flugstornierung
Bravofly: Trotz Gepäckbuchung kein Gepäck inklusive
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Mobilität und Reisen
Automobilclub und Pannenhilfe (99)
Bahngesellschaften (406)
Busreiseunternehmen (160)
Ferienhausanbieter (40)
Fluggesellschaften (762)
Flughäfen (6)
Flugpreisvergleichsportale (365)
Fremdenverkehrsämter (2)
Hotelbewertungsportale (9)
Hotelpreisvergleichsportale (35)
Hotels (50)
ÖPNV (490)
Pensionen und Ferienwohnungen (6)
Reedereien (11)
Reisebüros (84)
Reiseportale (982)
Reiseveranstalter (332)
Speditionen und Transport (40)
Taxiunternehmen und Fahrdienste (13)
Zimmervermittlungen (18)
Sonstiges (1)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!